Web & Application · Tourisme
Un site qui prend le temps, et qui gère tout le reste
Un site au rythme du lieu, la réservation en ligne du gîte, du spa et des événements, et tout ce qui se passe après le clic.
Client
Mas l'Entre Temps
Gîte, spa et événements
Lieu
Pied du Caroux
Colombières-sur-Orb · Hérault
Prestation
Web sur mesure
Site et application de réservation
Réalisé
Été 2026
Du 4 juillet au 16 août
Le site
En ligne
mas-lentretemps.fr
3
offres réservables et payables en ligne
22
écrans d'administration
468
tests automatisés
6 sem.
du premier commit à l'espace client
Le contexte
Il fallait un site qui ne crie pas « réservez » à chaque ligne, qui vende quand même, et qui prenne en charge tout ce qui se passe après le clic.
Le lieuUne bergerie au pied du Caroux
Le Mas l'Entre Temps est une ancienne bergerie rénovée à Colombières-sur-Orb, à trente minutes de Béziers. On y vient pour un séjour au gîte, un après-midi au Spa Lounges Garden, privatisé et réservé aux adultes, ou un événement, ouvert au public ou privatisé pour un anniversaire, un EVJF ou un séminaire.
Le besoinTrois offres, trois jeux de règles
Des nuits et des saisons pour le gîte, des créneaux et des tailles de groupe pour le spa, des places pour les événements. Une petite équipe pour tout faire tourner, et après le clic : le paiement, la confirmation, la facture, la modification.
Le rythme« Prenez le temps. Vivez l'essentiel. »
La phrase du Mas. Elle a fixé le rythme du site.
ApprocheLe lieu d'abord, le prix ensuite
Les vraies photos du Mas en plein cadre, des titres en italique, l'ivoire et l'olive du lieu, et une signature tirée du nom : chaque section s'ouvre sur un intitulé entre parenthèses dorées. Le visiteur voit la cour et la montagne avant de voir un tarif.
ApprocheUn seul parcours, trois logiques
Gîte, spa et événements passent par la même page, « Choisissez votre parenthèse », mais chacun garde ses règles : saisons, ménage et taxe de séjour ; créneaux privatisés et prix selon le groupe ; places comptées. La disponibilité se vérifie au moment d'enregistrer : deux personnes ne prennent jamais le même créneau.
ApprocheUne seule source de vérité
Quand un client change ses dates et que le Mas accepte, la modification repasse par les mêmes règles que la réservation d'origine : chevauchement, prix, taxe de séjour. Le client reçoit un email avec le tableau de ce qui a changé.
ApprocheRendre la main au client
Une fois connecté, le Mas corrige textes et images directement sur les pages du site. Tarifs, saisons, dates bloquées, créneaux, événements, articles et FAQ se règlent depuis l'administration. L'équipe s'invite par email.
Ce qui a été construit
Un site au rythme du lieu. Photos réelles du Mas en plein cadre sur toutes les pages : gîte, spa, pauses gourmandes, à proximité, journal, galerie. Mobile d'abord, animations coupées quand le visiteur le demande, données structurées, plan du site et fichier pour les moteurs IA.
Réserver sans y penser. Gîte : dates, saisons, ménage et taxe de séjour calculés. Spa : créneaux privatisés, prix selon le groupe, massage en option. Événements : places comptées, gratuits ou payants. Paiement par carte ou PayPal, et une demande tient les dates 48 heures.
Le planning et les papiers. Le gîte, le spa et les événements sur une seule vue du mois. Devis, factures et avoirs en PDF, envoyés par lien privé. Remboursement par carte en un clic, demandes de modification acceptées ou refusées sans ressaisie.
Rien ne se passe en silence. Des emails aux couleurs du Mas à chaque étape, avec un tableau avant / après quand une réservation change. Espace client avec réservations, factures et demandes. Newsletter en double opt-in avec éditeur par blocs et envoi programmé, CRM avec listes, import et export CSV.
22 écrans, zéro ticket. Édition sur la page des textes, images et boutons. Statistiques : compteur interne, Google Analytics, Search Console, avis Google. Membres invités par email avec leur rôle, et un journal des actions faites dans l'administration.
Ce qui tient sans qu'on le voie. Audience sans cookie, sans IP ni identifiant. Factures privées, servies par lien signé. Liens de connexion jamais archivés en clair. Sauvegarde chaque nuit de la base et des fichiers vers Google Drive.
Ce qui a été fait
Tous les chemins de réservation passent par une seule règle.
Deux logiques qui se ressemblent finissent toujours par donner deux prix. Le client doit pouvoir corriger une phrase sans ticket ni attente, et rien ne doit se passer en silence : une réservation modifiée, un email qui n'est pas parti, une sauvegarde laissent une trace lisible. C'est ce qui permet à une petite équipe de s'y fier.
Un projet, un délai serré ?
L'atelier est à Bédarieux : quand c'est court, je ne dépends pas d'un fournisseur. On en parle en 30 minutes.